Топ

Главная
Каталог услуг

Каталог проблем и решений Бизнес-процессы: регламентация, оптимизация etc Кайдзен и бережливое производство Обучение
и методики
О нас Статьи и материалы Контакты
Центр бизнес-процессов
               
 
trening.gif (2603 bytes) 01 ноября 2016
мини-семинар
Бизнес-процессы: дьявол - в деталях

позвоните нам
+7 (921) 925-48-58

ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?

рассылка Приемы и методы настройки бизнеса

 

+ 10-30% КПД персонала
(нормирование)

 

regl-got.gif (2518 bytes)

115 000 р. на подразделение
+ если уменьшим трудозатраты более чем на 10%, то итоговый бонус в размере 20% от разницы (достигнуто - 10%) за 3 мес
возможны исключения с индивидуальным расчётом цены

 

Описание услуги:

Руководители подразделений просят ещё людей, и непонятно, нужны ли эти люди реально?
Как оценить загрузку отдела?

И тем ли люди заняты, чем нужно?
Достаточно ли эффективно организована работа?
Как установить нормативы, эталоны выработки, особенно для офисных или творческих сотрудников?
Как оценить изменение в процессе? Понадобятся ли ещё люди, если теперь нужно добавить операции или изменить процесс? И так ли много?

Опираясь на регламенты (можно использовать "как есть" или лучше "как надо" после внедрения), можно очень точно провести нормирование.
Наша авторская методика нормирования учитывает разные внутренние услуги, оказываемые сотрудником/подразделением, разные вариации одного и того же процеса, и даже статистическую частоту отклонений (например, процент   коммерческих предложений с ошибками - в примере с тендером). Определяется трудоемкость выполнения каждой операции, а затем они группируются в эксель-форму (каждая форма создается индивидуально).

В итоге введя небольшое количество параметров, вы получаете расчёт. Вы можете быстро посчитать трудоемкость и при любых новых "вводных" - все изменяемые параметры выводятся на отдельный лист.

На основе проведенного нормирования можно провести оптимизацию работы, то есть изменить операции, выкинуть ненужные, добавить другие и в итоге снизить трудоемкость, нужную для получения нормативных результатов. Это значит, что не понадобится дополнительный человек, или сотрудника можно загрузить дополнительными задачами.

Мы гарантируем, что высвободим 10% человекочасов подразделения (от фактической загрузки) в рамках этой услуги.

trudoemkost.png (22166 bytes)

- Почему традиционные хронометраж и фотография рабочего дня -  это "не о том"? Да потому, что они тренируют в персонале актёрские и/или писательские навыки, и только. Измерение должно применяться точечно и грамотно, иначе его данные будут бессмысленны.

Мы же привязываемся к полученным результатам и выполненным процессам и процедурам.

Методика одновременно утсанавливает эталон и сравнивает с ним реальную работу. Становится видна реальная эффективность сотрудников. Например, «решающих непонятные проблемы непонятным способом» (бухгалтеров, экономистов, сотрудников отдела кадров, инженеров по охране труда и т.п.). Проявляется реальная цена возрастных сотрудников (может сам делать эффективнее / пьет больше чая / ничего не делает, но общие результаты коллектива под его руководством растут).

С использованием нормирования становится ненужным (или менее значимым) текущий операционный контроль (сменяется контролем за качеством результата).

Что входит в услугу:
•    составление перечня внутренних услуг
•    согласование перечня операций по каждой услуге
•    согласование всех прочих операций (из должностной инструкции или процессов)
•    определение влияющих факторов
•    определение эталонной трудоемкости по каждой операции (с участием Ваших сотрудников и сторонних экспертов)
•    разработка расчетной формы
•    если подразделение описано полностью - перевод человеко-часов в деньги, определение стоимости внутренних услуг


Вы получаете:
•   Расчетную форму
•   Перечень всех операций и норматив по каждой
•   Показатели для учёта эфективности работы персонала
•   Бланк отчета для ежемесячного контроля результатов
•   Аргументы при разговоре с сотрудниками по поводу изменения их системы мотивации
•   Понимание ключевых умений и навыков, необходимых для каждой должности на конкретном рабочем месте в Вашей компании
•   Понимание эффективности текущей орг.структуры и реальной потребности в подчиненных всех руководителей отделов
•   Знание узких мест/участков, на которых от текущего наличия / профессионализма исполнителей зависит скорость всего процесса
•   А ещё с помощью этой методики можно выявить операции, которые выполняются неэффективно. (У нас есть способ, как оптимизировать их с минимальным сопротивлением со стороны персонала, и это тоже включено в услугу.). Получается 2 расчета:  до оптимизации, и после первичной оптимизации.
•  Определение (при возможности) сотрудников, которым в качестве поощрения можно вместо денежных премий (бонусов) установить свободный график посещения без негативного влияния на общий результат отдела/компании

Срок: 1-2 месяца  на подразделение. (! важно - в середине срока есть срок согласования Вашими сотрудниками)

Если есть описание процессов "как есть" - то скидка 50%

 

Условия:

От Вас нужно:
•    Если есть описанные процессы "как есть" или "как надо", или "экспресс-регламентация" то скидка 50%.
•    сотрудник, ответственный за проект с Вашей стороны (в частности, за своевременность получения ответов от участников согласования)

Оплата: 50% предоплата, 50% после подписания акта приемки работ

Защита от чрезмерных ожиданий:

  • Само по себе нормирование не означает оптимизацию. Оно задает нижнюю планку (состояние "как сейчас"), а для повышения эффективности нужно менять мотивацию и проводить специальные мероприятия
  • Работа ряда сотрудников («интеллекта компании») сложно поддается нормированию. Однако по нашему опыту реальная доля таких специалистов не превышает 5% от общей численности персонала, работа всех остальных (к их неудовольствию) декомпозируется достаточно легко, в том числе и тех, чья работа на первый взгляд является творческой

     

    Получите бесплатную консультацию
    +7 (921) 925-48-58
    i6600806@yandex.ru

    ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?

    Если Вы не директор и не собственник

Что мы можем для Вас сделать

Что мы можем для Вас сделать? Услуги в области бизнес-процессов

Формат оказания услуги Описание процесса "как есть" Регламентация "как надо", реинжиниринг, выстраивание нового Оптимизация процесса Готовые оптимальные процессы Обучение
мини на уровне концепций и схем 10 000 р. 15 000 р. 15 000 р. - есть и бесплатные
стандарт на уровне регламентов и документов 25000 р. - 45 000 р. 50 000 р. 45 000 р. + бонус 15 000 р. 21 000 р.
плюс на уровне внедрения у Вас - (уже внедрено) 115 000 р. 115 000 р. + бонус 55 000 р. 115 000 р.
 

Боттом

Главная
Каталог услуг

Каталог проблем и решений Бизнес-процессы: регламентация, оптимизация etc Кайдзен и бережливое производство Обучение
и методики
О нас Статьи и материалы Контакты

© 2010 - 2016, Заводсков С.В.