Главная
Каталог услуг

Каталог проблем и решений Бизнес-процессы: регламентация, оптимизация etc Кайдзен и бережливое производство Обучение О нас Статьи и материалы Контакты
Центр бизнес-процессов


позвоните нам
+7 (921) 925-48-58

ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?

 


Каталог проблем и решений 

50+ типовых проблем и задач,  которые мы можем решить. Мы собрали те проблемы, с которыми обычно обращаются клиенты. Добавили, что мы предлагаем и почему. Ситуации сгруппированы по разделам:

Бизнес в целом
Сроки и контроль
Сбои и конфликты
Финансы
Качество
Экономия и эффективность
Персонал
Продажи

Проблема,  задача, ситуация Решение
Бизнес в целом
1. Хочу продать бизнес А) Для небольшого или понятного бизнеса.
Регламентация минимальная:
Базовая структура бизнеса - кто и что должен делать (оргструктура + ответственность + основной план-график для контроля деятельности) 30 т.р.
Разработка должностных инструкций * от 2,5 т.р за 1 ДИ

Б) Для среднего и крупного бизнеса.
Регламентация полная:
Экспресс-регламентация - полное описание процессов для среднего и крупного бизнеса.
Бизнес с полностью описанными процессами в ряде случаев стоит дороже. Если это Ваш случай - есть смысл описать.  (Стоимость экспресс-регламентации 100-200 т.р., сроки 1-1,5 мес).

Будут все ДИ + все регламенты (до 25 шт, остальные в таблице), + документы (документы предоставляются Вами и систематизируются нами).

2. Хочу купить бизнес и проверить его (если бизнес работающий, с персоналом) Процессный аудит
Аудит потерь
3. Хочу открыть новое направление Спрашивайте - смотря какое, может быть, можем помочь.

Регламент планирования и контроля - возьмите отуда документы и порядок управления этим новым проектом, обеспечьте, чтобы это не повредило основному бизнесу.

4. Хочу открыть филиал, франшизу, тиражируемое подразделение Здесь нужно подробное описание процессов:
Проект по регламентации "под ключ" (если у руководителей мало вермени)
или Регламентация с участием Вашей управленческой команды   (дешевле и развивает Вашу команду).

Важно: здесь экспресс-регламентация не подходит. Экспресс от неэкспресс отличается глубиной согласования и проработкой выявленных проблемных вопросов.
При экспресс-регламентации вопросы фиксируются и отдаются на решение заказчка/консультанта, а при реальной регламентации отрабатываются, согласовываются со всеми участниками и внедряются, если не работает - то правим, и так пока не заработает (это дольше, но и результат качественней).
Плюс при экспресс-регламентации фиксируется только состояние "как есть", и например, требования не собираются.

5. Хочу удалиться от дел, нанять директора Регламентация минимальная:
Базовая структура бизнеса
Разработка должностных инструкций
или Экспресс-регламентация (даёт регламенты + ДИ)

Регламент планирования и контроля - чтобы бизнес оставался под контролем.
Аудит управленческой отчетности - чтобы обесзопасить себя от возможных злоупотреблений персонала

Ликвидация зон безответственности - выявляем пересечение зон ответственности и пустые зоны ответственности.

6. Хочу меньше времени тратить на управление бизнесом

и/или руководители заняты "текучкой", ручным управлением

Выбираем самые требущие времени процессы, регламентируем их, настраиваем контроль, делегируем полномочия -
Регламентация "как надо"
7. Хочу видеть деятельность прозрачной,  контролировать ее в нужных местах (знать что нужно контролировтаь на всех уровнях - в том числе чтобы знать чего требовать от контролеров) Регламент планирования и контроля - контроль на уровне результатов
Экспресс-регламентация   - контроль на уровне процессов
Внутренний клиент
Стандартизация
8. Компания растёт, и уже не получается работать по-старому, нужна системность.

Хочу использовать в полном объеме преимущества процессного подхода в своей компании.

Проект по регламентации "под ключ"
Экспресс-регламентация
Регламентация с участием Вашей управленческой команды

Подразделение по работе с бизнес-процессами - если компания достаточно крупная.

9. Хочу бизнес-процессы, но не тороплюсь, и хочу дешевле >!< Обучение работе с бизнес-процессами. Мастер-группа   - 30000 р. окупается уже во время обучения. Обучите сотрудника или обучитесь сами.
10. Не знаю, хочу ли я бизнес-процессы, поможет ли это Описание "как есть"
>!< Обучение работе с бизнес-процессами. Мастер-группа   - 30000 р. окупается уже во время обучения. Обучите сотрудника или обучитесь сами.
11. Хочу кайдзен /бережливое производство и быстрее Кайдзен-проект
12. Хочу кайдзен /бережливое производство и дешевле Кайдзен-группа
13. Не знаю хочу ли я кайдзен/бережливое производство Вводный тренинг с деловой игрой
Кайдзен-блиц
14. Не знаю где вмешаться, что улучшить. Например, застой везде или завал везде, с чего начать? Или наоборот - все хорошо везде, куда идти? Диагностика  
Аудиты

Тренинг "Пинок" /\

Сроки и контроль
Заказы не выполняются в срок (или результат другого процесса не делается в срок),
Возникают срывы (не сделано вообще),
Есть несогласованность действий участников (привезли не то, а то что надо - не заказали и т.п.)
Есть накладки и авралы

Или : не могу назвать срок выполнения того или иного действия внутри компанн (например, не могу пригласить на погрузку к определенному времени, так как не уверен, что к тому времени заказ собран).

Снижение сбоев на 50% Регламентация проблемного процесса с внедрением (включая внедрение контроля и разработку плана-графика для этого процесса) 115 000 р.

Только регламентация "как надо" (внедряете сами) 45 000р.

Готовый регламент внедрения и контроля регламентов - система поддержания и совершенствования регламентов, 25 000 р.

Длительные согласования, вообще длинные сроки всего, что делается между подразделениями Согласование договора / документа
Рассмотрение претензий клиентов
Ускорить процессы, повысить производительность Оптимизация
Нормирование и анализ загрузки подразделений
Поручения выполняются выборочно Готовый регламент исполнения поручений с внедрением у Вас
Регламенты есть, но они не соблюдаются и не контролируются Готовый регламент внедрения и контроля регламентов - система поддержания и совершенствования регламентов, 25 000 р.

Подразделение по работе с бизнес-процессами - если компания достаточно крупная.
Конфликты и сбои
Повторяющиеся конфликты между подразделениями или сотрудниками Регламентация проблемного процесса (включая внедрение контроля) - если конфликты сосредоточены в конкретном процессе

Разработка должностных инструкций  - если конфликты хаотичны, но касаются вопросов, кто что должен

Процесс вообще не доходит до конца, или происходит каждый раз по-разному.
Есть регулярно возникающие и оставленные без решения вопросы.
Выстраивание процесса "как надо"
Необходима согласованность действий во всей компании:
Сотрудники не знают, за что браться - каждый рукоодитель требует своё

Избыток ручного управления - нет планов на будущее или горизонт планирования слишком мал.

Действует принцип "погоди выполнять - отменят".

Статегическая карта целей и показателей (измеримые цели сверху донизу)

Регламент планирования и контроля

Знаю, какой процесс или подразделение являются проблемными, хочу с ними что-то сделать, но не знаю, что именно. Регламентация "как есть" и выявление "дырок" *
Разработка регламента "Как надо"
Оптимизация процесса (Внедрение новых/изменённых процессов и регламентов происходит с услугой "Внедрение регламента")
>!<  Нормирование
Нужен проводник изменений или человек, который соберет на себя негатив при изменениях Внедрение регламента
Сопровождение
Автоматизация внеряется годами Сначала нужно добиться того, чтобы процессы выполнялись так, как описано: регламентация и внедрение.
Теряют документы при бумажном согласовании
Финансы
Обороты есть, а прибыли нет - где она? Посчитаем реальную прибыль

Поиск "дыр" в экономической безопасности

Есть кассовые разрывы или наоборот, излишки средств, которые можно было бы разместить Внедрение бюджетирования и финансового планирования
Внедрение управленческого учета с разработкой и постановкой на контроль ключевых показателей
Кайдзен-группа /\
Комплексное внедрение кайдзен /\
Обучение в области кайдзен /\

Организация производственного обучения
тренинг 5S /\

Доп. услуги, которые обычно мы делаем в формате Сопровождение

Качество
Работники недовольны результатом работы смежников Внутренний клиент
Брак Кайдзен-группа /\   - систематически работать с каждым браком, постепенно уменьшая и уменьшя его процент

Кайдзен-блиц /\  - один раз выявить все основные причины и создать план работ

Работники не знают, как выполнять операцию - каждый делает по своему Стандартизация операций *
Необходимо обучать рабочих специфике процессов Организация производственного обучения
Экономия и эффективность
Знаю свой затратный процесс с наибольшей стоимостью Оптимизация процесса с гарантированным эффектом

Оптимизация процесса просто

Не знаю, где можно экономить без потери качества Структура затрат и выявление потерь
Снижение затрат на аренду, замороженных средств в неликвидах и запасах

Образуется много неликвидов, выкинуть жалко, хранить дорого

Склад завален

Оптимизация площади склада, цеха* /\
5S-зонирование склада, цеха, участка* /\

Процесс работы с неликвидами

Порядок, запасы, культура, дисциплина, потери инструмента и запчастей, завален склад/рабочее место 5S рабочего места* /\
Тренинг 5S /\
Снижение затрат на закупаемые товары и услуги путем внедрения процедуры тендера - полного или краткого Готовый регламент тендера с внедрением у Вас
Повысить производительность конкретной операции Хронометраж, анализ и стандартизация операции
Сотрудники не мотивированы на снижение брака, повышение поизовдительности, снижение потерь Разработка мотивации на экономию
Применятеся фиксированная оплата труда, независимо от того, хорошо или плохо работает сотрудник Разработка мотивации
Персонал
Загружены или нет, можно ли добавить, как
Раздувание штата
Нормирование

Разработка мотивации для руководителей на экономию

Упорядочить процесс  найма и увольнения персонала Готовый регламент приема и увольнения сотрудников с внедрением у Вас.
Незаменимый сотрудник Регламент "как"
Оптимизация склада
Стандартизация операций
Необходимо обучать (производственных, цеховых, на простых .. но требущих производительности операциях) Стандартизация операций *
Необходимо вводить в должность Комплект документов: регламенты + должностная инструкция
Маркетинг и продажи
Книга сценариев продаж - систематизация опыта в продажах

 

Заказать или получить консультацию
+7 (921) 925-48-58
i6600806@yandex.ru

ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?

Если Вы не директор и не собственник

 

Основные разделы

сайт прямо сейчас находится в доработке, работает пока не всё, но уже скоро будет готово
если есть вопросы - звоните 8 (921) 925-48-58, мы с радостью ответим

Основные разделы

Лучшие предложения Бизнес-процессы: регламентация, оптимизация etc Бережливое производство и кайдзен Обучение
и методики
Интересное
Главная
Каталог услуг и прайс-лист
Каталог проблем и решений
О нас
Контакты
База знаний

 

Соглашение о конфиденциальности

Разработка должностных инструкций
Высвобождение собственника от рутины
Разработка мотивации
Регламентация: что, как и зачем
Оптимизация

услуга Описание бизнес-процесса как есть
услуга Регламентация "Как надо"
услуга Оптимизация бизнес-процесса

ЧаВО по кайдзен и бережливому производству
ЧаВО по 5S

Кайдзен-блиц
Внедрение 5S

Пошаговое внедрение бережливого производства >!<
самый выгодный формат

Мастер-группа по бизнес-процессам >!<
крутое обучение

Наш подход к обучению
и темы

Кейс: оптимизация склада и комплектации
Кейс: оптимизация трудоемкости ОППД
Анализ писем руководителя - иннструменты кайдзен на простом примере

 

 

 

Заводсков и партнёры. Центр бизнес-процессов

Главный офис: Санкт-Петербург пл. Александра Невского д.2 лит. Е,

Телефон: +7 921 9254858 , E-mail: i6600806@yandex.ru

© 2010 - 2017, Заводсков С.В.