На главную || Вы здесь: Услуги и цены / Бизнес в целом / Диагностика компании и отдельных процессов

Диагностика компании
и отдельных процессов

От мини-аудита до подробного анализа проблемы
Оценим эффективность процессов и функций · Выявим "узкие места" · Выработаем план по улучшениям - самый быстрый и экономичный · поможем реализовать

Общая информация об услуге "Диагностика компании и отдельных процессов

География

Находимся в Санкт-Петербурге
Работаем по всей России
Условия командировок

Форматы

а) Удалённо
б) Очно или короткий выезд
→ Как проходит удалённая работа

Когда нужна и когда не нужна диагностика

Диагностика - это тот случай, когда умственный труд экономит физический труд, время и деньги. Усилия на диагностику всегда меньше усилий по неправильным или ненужным действиям.

Также очень важен в диагностике свежий, "незамыленный" взгляд. А ещё на нас не влияют сложившиеся в Вашем коллективе неформальные отношения и интересы отдельных подразделений, поэтому мы независимы и более объективны.

Что мы можем продиагностировать?

→ Управление в целом
→ Систему процессов и отдельные бизнес-процессы
→ Маркетинг и продажи
→ Потери (lean), см. кайдзен и бережливое производство
→ Экономическую безопасность
→ Причины конкретной проблемы

Так, может быть достаточно упорядочить 1-2 ключевых процесса, чтобы решить основные проблемы компании. Например, получить значительное высвобождение времени руководителей или значимо снизить количество срывов сроков выполнения заказов. То есть результат можно увидеть через 2 месяца, а не через 6.

Или может оказаться, что дело вовсе не в бизнес-процессах, и начинать надо с другого.

Описание услуги и результаты

В диагностику могут входить:
•   Общий отчет (проблемы, рекомендации и план действий) - входит в мини-аудит
•   Модель бизнес-процессов
•   Требования к процессам
•   Анализ управленческих процессов
•   Матрица ответственности
•   Диарамма причин и следствий "Скелет рыбы"
•   Углублённый анализ конкретной проблемы
•   Подробный анализ конкретного процесса

Образец отчета об обследовании бизнес-процессов

образец отчета об обследовании мал
скачать

Результат, что вы получите


•   Зафиксированы проблемы, выявлены их причины
•   Даны рекомендации по каждой проблеме
•   Из них выделены проблемы, подлежащие исправлению в ходе работы с бизнес-процессами
•   Создан план работы с бизнес-процессами
•   Создан план дополнительных мероприятий (если выявленные проблемы не решаются таким образом)

Как проходит диагностика

1

Мы беседуем с Заказчиком для точной постановки задачи.

2

Проводим опросы и наблюдения, изучаем имеющиеся у Вас материалы и документы. (Часто это достаточно сделать удалённо).

3

Знакомимся с конкретными случаями проблем, чтобы выяснить предметно, что и почему произошло. Довольно часто собираем статистику или просим фиксировать проблемы в специальных формах.

4

Разрабатываем рекомендации и пишем отчёт.

Пример анализа проблемы
Диаграмма причин Скелет рыбы Схема 1. Диаграмма причин проблемы

Услуга включала в себя:
•  Сбор информации по проблеме, её причинам, и глубинным причинам
•  Разработку форм для сбора статистики
•  Обработку статистики
•  План мероприятий

По каждому пункту выбранной причины ("не вовремя выбран подрядчик") разработаны мероприятия для предотвращения возникновения данной причины.

Цены и условия

3500 р/час

Цена формируется исходя из набора документов, которые готовятся, и времени обследования.

Защита от чрезмерных ожиданий

Мы найдем, как правило, то, что Вы уже знаете. Если точнее, каждый факт из тех, что мы найдем, знает кто-либо в Вашей компании. Но мы соберём это вместе, сопоставим между собой, выделим отклонения и нюансы, выявим причины и связи, и главное - создадим план действий, что с этим делать.

От Вас нужно

•    иногда - заполнение анкет
•    интервью с руководителями и специалистами
•    предоставление образцов документов
•    демонстрация процессов
•    иногда предоставление данных по нашим запросам

Связаться с нами

Заполните форму, чтобы заказать услугу, или получить образцы, или получить бесплатную консультацию по теме.

+7 921 925 48 58
i6600806@yandex.ru

Пишите нам
в любое время дня и ночи!
Звоните с 10 утра до 10 вечера по московскому времени




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Связанные услуги

Диагностика компании и отдельных процессов  | Базовая систематизация бизнеса | Бизнес на автопилот: продвинутое упорядочивание компании | От порядка к саморазвитию: внедрение кайдзен

Главная | Услуги и цены | Подбор решения | О нас | База знаний | Ещё | Подписка на рассылку

© Заводсков С.В. 2008—2018

Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, изображений, текстов и др. допускается лишь с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник: spb-progressor.ru


Соглашение о конфиденциальности Связь с разработчиком сайта