Топ
Центр бизнес-процессов

"ремонт", "тюнинг" и "прокачка" Вашего бизнеса

позвоните нам
+7 (921) 925-48-58
перезвонить вам?
Главная
Лучшие предложения
Услуги
Каталог и прайс-лист
Каталог проблем и решений О нас База знаний Контакты
 
regp-full.gif (1717 bytes)

курс обучения
Описание и оптимизация  бизнес-процессов

СТОИМОСТЬ

Стандарт: 35 000 р. за курс
Эксклюзив: 55 000  р.
за курс
Дистанционный: 25 000 р.
за курс

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ

с 15 января 2018 по 15 апреля 2018 (три месяца)
запишитесь через форму (укажите, что на курс)

ГЕОГРАФИЯ И ВОЗМОЖНОСТЬ
УДАЛЕННОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

Очно обучение будет проходить в Санкт-Петербурге, но предусмотрена возможность удалённого участия, тариф "Дистанционный".

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

s16.gif (62 bytes) Вы получите экономический эффект уже во время обучения
s16.gif (62 bytes) Для компаний: Стоимость окупится уже во время курса
s16.gif (62 bytes) Формат специально для передачи опыта

СВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ

Описание бизнес-процесса   |  Оптимизация бизнес-процесса

Чем этот формат обучения лучше?

Результаты курса обучения описанию и оптимизации  бизнес-процессов "Мастер бизнес-процессов"

.

Что такое Мастер-группа:

Обучение идёт в ходе практики, в ходе разработки и внедрения реальных регламентов. Во время мастер-группы учащиеся изучают методику и параллельно выполняют работу со своими процессами под руководством наставника.
На группе разбираются и решаются все реально возникшие у каждого участника трудности.

 

Обучение окупится уже во время обучения - полученным экономическим эффектом (оценка по таблице "было-стало" о вашем оптимизируемом процесса), плюс у Вас останется обученный специалист! 

 

Навык не передается через книжку, или вебинар, или лекцию. Мастер-группа нацелена именно на формирование навыка и передачу практического опыта:

s16.gif (62 bytes) Каждый участник делает реальный процесс на своем предприятии
s16.gif (62 bytes) Интенсивное наращивание опыта: каждый участник наблюдает 10 процессов других участников
s16.gif (62 bytes) Обратная связь и правки по каждому шагу выполнения работы
s16.gif (62 bytes) Разбор трудных ситуаций и их решение до результата на глазах у учащихся

 

Результаты обучения описанию и оптимизации бизнес-процессов

•   Каждый участник напишет понятный сотрудникам и четкий регламент бизнес-процесса, который будет удобно внедрить и выполнять (см. Требования к регламенту)
•   Каждый участник внедрит этот регламент у себя на предприятии.
•   И откорректирует его по итогам внедрения.
•   Но не просто сделает это один раз, а научится так, что сможет это делать без помощи наставника.
Что такое регламенты, зачем они нужны, как проходит работа над ними - посмотрите здесь.

Различные термины процессного подхода Вы найдете в глоссарии.

В частности, Вы научитесь:
•    определить цель бизнес-процесса, требования к нему, показатели его эффективности и зачем это нужно
•    разделить процесс на процедуры и операции, выявить недостающие, проверить схему процесса на полноту, взаимосвязь и непротиворечивость
•    распределить ответственность между исполнителями и правильно это записать
•    нарисовать схему выполнения процедуры
•    правильно описать каждую операцию словами
•    правильно увязать процесс по срокам
•    с помощью обыкновенного Excel своевременно обновлять регламенты и обеспечить их взаимосвязь
•    организовать контроль выполнения процесса и сбор информации о ходе процесса
•    проводить переговоры между участниками процесса

Также Вы узнаете:
•    что нужно сделать, чтобы внедрить регламент
•    как сделать так, чтобы регламент никогда не устарел
•    как с помощью регламентов аккумулировать опыт компании и не зависеть от персоналий
•    какие подводные камни ожидают при обсуждении, доработке и внедрении регламента

Вы получите:
•    Шаблон регламента (и его варианты)
•    Методичку и пошаговую инструкцию по написанию регламента
•    Excel-форму для интеграции регламентов
•    Набор чеклистов
•    Разбор Ваших документов и многократную обратную связь по ним
•    Конкретные решения по проблемам, с которыми столкнетесь во время регламентации и внедрения
•    Право сдать экзамен и получить сертификат

 

Описание услуги:

Что такое формат мастер-группы

Как проходит работа:

Это еженедельные очные занятия, между которыми участники выполняют изученные шаги методики на своем предприятии. Во время мастер-группы Вы изучаете методику и параллельно выполняете работу со своими процессами.

При этом каждый свой промежуточный результат участники приносят на мастер-группу, и он там разбирается.

Все возникшие проблемы обсуждаются на группе. Так идёт работа до победного результата, т.е. реального внедрения регламента у  на предприятии участника.

Мы разберём любой вопрос, который перед Вами возник, и будем с ним работать, пока не разрулим. (в том числе и не входящий прямо в программу, но мешающий разработке или внедрению).

Всего в группе будет 8 – 12 человек очных участников, и каждый из них приносит свои результаты каждого шага, и эти результаты разбираются и обсуждаются открыто. Это очень ценно, так как даст Вам сразу сконцентрированный опыт из 10 разных компаний (это эквивалентно примерно году практики). Также со стороны Вы увидите все типичные ошибки.

По итогам возможна сертификация двух видов: о прохождении курса, либо о присвоении квалификации (второе при условии успешной сдачи экзамена).

В общем, работа пойдет так, как мы учим своих стажёров, и даже вместе с ними. Мы не скроем ничего, никаких профессиональных секретов.


График:
1 раз в неделю (по вторникам в 19:00-21:30 м. площадь Александра Невского, БЦ Москва)
С 15 ноября до 28 февраля.

Уровень 1: Регламентация пилотного процесса
Срок для 1 уровня 2-3 месяца. Но точно срок назвать трудно: он будет зависеть от прогресса участников группы. Те, кто опережают, будут получать специальные задания, так что они за этот срок смогут сделать 2 или 3 процесса. Для них работа в группе останется плодотворной, и они просто получат больше обратной связи и опыта за то же время.

Также запланированы:
Уровень 2: Работа с компанией как с целым
Уровень 3: Оптимизация процесса
Включение этих тем в программу зависит от скорости работы группы.

 

Ведущий мастер-группы:

Заводсков Сергей Вадимович

ЗАВОДСКОВ Сергей Вадимович

Среди крупных клиентов: Инвестиционно-строительная группа Норманн, фабрика кухонь Plaza Real, сеть супермаркетов Класс (Украина), автоцентр Росавто.

Бизнес-аналитик с практическим опытом управления и проектами по регламентации и оптимизации бизнес-процессов, и предприятиями, и подразделениями.
Имеет опыт регламентации и оптимизации сложных процессов, например, разработка и приемка проектной документации, бюджетирование, управление инвестиционно-строительным проектом и др., а также опыт постановки процессов с нуля.
Внедрил систему контроля исполнения регламентов.

Разработал методологию создания регламента, с использованием которой подразделения могут самостоятельно разрабатывать и улучшать регламенты, и которая обеспечивает взаимосвязь и актуальность регламентов.

Высшее образование в области конфликтологии (СПбГУ). Опыт управления процессами групповой коммуникации и принятия решений, которые сопровождают создание и изменение архитектуры бизнеса.
Прошёл путь от рядового сотрудника до директора филиала, сейчас – владелец собственной компании "Заводсков и партнёры". В том числе дважды создавал подразделения с нуля.

Заводсков Сергей Вадимович будет вести группу 70% времени, 30% времени другие эксперты компании "Заводсков и партнёры".

 

Условия:

Условия для участников:

  • Присылать работы к понедельнику (24:00 воскресенья).
  • Проверять работы Вашего напарника и давать письменные комментарии (напарники будут сменные, чтобы каждый успел поработать с несколькими текстами и процессами).
  • При невыполнении заданий в срок – назначается штраф в стоимость следующего месяца по 2000 р. за задание.
  • Ваши работы вместе с ошибками и исправлениями попадают в библиотеку документов (Вы можете перед добавлением вымарать оттуда до 10% информации; но при разборе мы, конечно, должны видеть информацию полностью).
  • За непосещение деньги не возвращаются. (Если у Вас больничный или плановый отпуск (предупредили за 15 дней) и своевременное уведомление - то оплаченная сумма будет перенесена на следующий месяц).

 

Тарифы:

Тариф Стоимость Описание
Дистанционный

25 000 р.

Обучение через вебинары (возможность задавать вопросы, участвовать) + доступ к библиотеке документов + система дистанционного обучения.
(Будет закрытый форум для общения  и возможности друг другу давать комментарии по работам, и там будет общий куратор, который отвечает на вопросы и т.п.).
Стандарт 35 000 р.

Очное участие в мастер-группе плюс доступ к системе дистанционного обучения.
Обратная связь от наших специалистов и разбор Ваших процессов специалистом - всего до 4 часов в месяц времени специалиста на разбор, комментарии и консультации.
Консультации по электронной почте и в согласованное время по телефону.

VIP 55 000 р.

Всё, что в тарифе Стандарт, а также:
Личный наставник.
Обратная связь от наших специалистов по 100% Ваших работ, дополнительные 4 часа (всего до 8 часов в месяц).

Ваши работы, если хотите,  не выкладываются в библиотеку документов, и по вашему желанию не обсуждаются на группе, а только с наставником лично.

 

Для участников мастер-группы льготная цена на привлечение эксперта 1500 р/час. (обычно от 2000 р/час).

Право на сертификацию у всех одинаковое, в т.ч. для тарифов «дистанционный», при условии очной сдачи экзамена (т.к. нам надо убедиться, что работу делаете именно Вы :) По идее, можно организовать экзамен и по скайпу. (Пока мы не сталкивались с такой задачей.)

Оплата: предоплата за месяц (в зависимости от условий оплаты цена может быть повышена на 10%)


Подарки и скидки:

•    Лучшему в группе за истекший месяц скидка 50% на следующий по тому тарифу, по которому он учился в текущий месяц.
•    Каждому отличнику скидка 10% (не суммируются, а большая поглщает меньшую).
•    Бартер и льготное участие. Часть стоимости может быть возмещена услугами (например, дизайнер нужен, программист, другие задания, которые будут озвучиваться на занятиях).


Защита от чрезмерных ожиданий:

  • Сертификат обычный, вроде сертификатов о прохождении тренинга (мы не являемся никаким международным сертифицирующим органом). Но по Вашему желанию мы включим Вас в список прошедших сертификацию. Список выложим на сайте.
  • Мы довольно придирчивы :)

Запись сделана через обычную форму консультации/вопроса, просто напишите что на мастер-группу.

 

Получите бесплатную консультацию
+7 (921) 925-48-58
i6600806@yandex.ru

ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?

 

 

Основные разделы

сайт прямо сейчас находится в доработке, работает пока не всё, но уже скоро будет готово
если есть вопросы - звоните 8 (921) 925-48-58, мы с радостью ответим

Основные разделы

Лучшие предложения Бизнес-процессы: регламентация, оптимизация etc Бережливое производство и кайдзен Обучение
и методики
Интересное
Главная
Каталог услуг и прайс-лист
Каталог проблем и решений
О нас
Контакты
База знаний

 

Соглашение о конфиденциальности

Разработка должностных инструкций
Высвобождение собственника от рутины
Разработка мотивации
Регламентация: что, как и зачем
Оптимизация

услуга Описание бизнес-процесса как есть
услуга Регламентация "Как надо"
услуга Оптимизация бизнес-процесса

ЧаВО по кайдзен и бережливому производству
ЧаВО по 5S

Кайдзен-блиц
Внедрение 5S

Пошаговое внедрение бережливого производства >!<
самый выгодный формат

Мастер-группа по бизнес-процессам >!<
крутое обучение

Наш подход к обучению
и темы

Кейс: оптимизация склада и комплектации
Кейс: оптимизация трудоемкости ОППД
Анализ писем руководителя - иннструменты кайдзен на простом примере

 

 

 

Заводсков и партнёры. Центр бизнес-процессов

Главный офис: Санкт-Петербург пл. Александра Невского д.2 лит. Е,

Телефон: +7 921 9254858 , E-mail: i6600806@yandex.ru

© 2010 - 2017, Заводсков С.В.