-
В стоимость входит:
- • Обучение в системе дистанционного обучения, онлайн, в удобное время
- • В курсе есть и видео (нарезано кусочками) и текстовые материалы, слайды и т.п., т.е. нет необходимости смотреть длинное видео
- • Есть примеры, шаблоны, образцы
- • Обучающимся на курсе предоставляем бесплатный доступ к программе Оргструктура, в которой можно описывать, поддерживать и исполнять бизнес-процессы
- • Либо можно делать описание в любой удобной программе
- • Есть поддержка преподавателя (отдельный тариф), можно проходить как без преподавателя, так и с преподавателем
Программа курса обучения
1 Введение в бизнес-процессы
1. Базовые понятия и определения процессного подхода
2. Примеры и ошибки в схемах бизнес-процессов
3. Правила называния элементов
4. Глоссарий по бизнес-процессам
5. Роли в бизнес-процессе
6. Рабочая тетрадь
7. Тест по теме "Введение в бизнес-процессы"
8. Выделение бизнес-процессов в компании. Виды процессов
9. Тест по теме "Виды бизнес-процессов"
2Методика декомпозиции бизнес-процесса
Самые важный базовый навык — научиться структурировать бизнес-процесс, то есть разбивать его на процедуры и операции, превращать в алгоритм действий. В том числе — не упускать части, верно выявлять в нём развилки и объединение потоков, выявлять упущенные части. Мы даем авторскую методику, которая развивает такое мышление. С ней легко будет переписать описание процесса в любой нотации.
1. Метод "схема на карточках". Декомпозиция и алгоритимизация
2. Анализ процесса с помощью декомпозиции
3. С чего начать? Метод произвольной точки
4. Практика: схема основного процесса Вашей компании
5. Тест по теме "Методика декомпозиции процесса"
6. Практика по теме "Методика декомпозиции бизнес-процесса"
3 Общее видение процесса
1. Границы бизнес-процесса
2. Место процесса в системе, его связи
3. Практика. Цели бизнес-процесса
4. Проблемы процесса и работа с ними
5. Схема бизнес-процесса на карточках
6. Практика. Поставщики и клиенты процесса
7. Тест по теме "Общее видение процесса"
4Нотации для рисования схем бизнес-процессов
В этой части курса мы изучаем основные элементы нотации bpmn, не рассматривая сложные случаи и специфические элементы, которые изучаются в отдельном курсе. Описание с помощью этих элементов будет достаточным в большинстве случаев.
1. Нотация BPMN 2.0. Основные элементы: пулы, потоки, события, шлюзы
2. Упрощенная нотация WorkFlow
3. Практика: Составьте схему процедуры, используя шаблон
4. Описание процедуры в табличном виде
5. Практика: Описание процедуры "Как есть" в нотации bpmn 2.0
6. Практика: Описание процедуры в разных нотациях
5Запуск исполнения бизнес-процесса
Для проверки правильности описания лучше всего запустить процесс (в тестовом или реальном варианте) и проверить, так ли всё выполняется, как задумано. Эта функция есть в нашей программе Оргструктура, и вы можете бесплатно её использовать в период обучения
1. Запуск процесса как последовательности простых задач
2. Запуск процесса как последовательности содержательных задач
3. Создание процесса в системе Оргструктура
4. Виды содержательных задач: заполнение, согласование данных; создание, редактирование, утверждение документов; выбор пути процесса в шлюзе. Создание и привязка данных процесса
5. События и связи между процедурами и процессами
6. Специальные виды задач: сообщение, назначение исполнителя на роль
7. Запуск бизнес-процесса в тестовом и реальном режиме, выполнение бизнес-процесса
8. Контрольная таблица процесса
Цены и условия
-
Курс описания бизнес-процесса (базовый, дистанционный)
-
3 000 руб.
-
В эту цену включено:
→ Доступ в СДО на 1 месяц (задания, тексты, слайды, видео, упражнения, тесты)
→ Шаблоны и примеры документов
→ Доступ в программу Оргструктура на 3 месяца до 7 пользователей (включая модуль Исполнение процессов)
-
Курс обучения: поддержка преподавателя
-
6 000 руб.
-
В эту цену включена:
→ Поддержка преподавателя сроком 1 месяц
→ В чате (ватсап) ответы на вопросы, которых нет в письменном виде в материалах
→ Проверка домашних заданий в СДО, обратная связь по упражнениям
→ Проверка итоговой работы