<
На главную || Вы здесь: База знаний

База знаний для владельца бизнеса и директора

Здесь вы найдёте материалы по упорядочиванию бизнеса, управлению, организации и оптимизации процессов.

Бизнес в целом

→ Упорядочивание бизнеса и вывод владельца из текучки (комплексный проект)

базовая система управления бизнесом. 5 инструментов

Процессное управление и его отличие от ручного
Что вообще такое это загадочное процессное управление? Как оно конкретно выглядит, в чём состоит? В чём суть процессного управления? Отличие начинается с того, как именно распределяются и ставятся задачи сотрудникам, и как принимается по ним работа.

Система целей и стратегическая карта компании
Как используется декомпозиция целей в управлении и в проработке архитектуры организации. Примеры. Услуга.

Оптимизация бизнес-процессов и систем компании
Что это, зачем, почему, как. Базовые знания и важные нюансы. Как избежать ошибок и получить нужный эффект. Как и когда оптимизировать. Примеры простой оптимизации процессов.

Внедрение 5S : оптимизация рабочего пространства
Вводный курс:Система 5S занимается оптимизацией рабочего пространства, как в производственных помещениях, так и в офисе, сокращением потерь от нерационального размещения (приведён пример 5S  в офисе).

Всё о бизнес-процессах

Что нужно знать о регламентации бизнес-процессов
Вводный курс: Наведение порядка в компании. Что такое регламенты, зачем они нужны, как проходит работа над ними.

Глоссарий по процессному подходу
Что такое процедура и операция, что должен делать владелец процесса, и другие термины и понятия поцессного подхода Вы найдете в глоссарии.

Как оценить регламент (правильность описания процесса)
Требования для исключения распространённых ошибок. Как отличить хороший регламент от плохого? Как правильно описать и структуоировать бизнес-процесс?

Требования к бизнес-процессу по существу
Правильно описать — это ещё не всё. Важно, что написано, как сам процесс продуман, выполняет ли свои задачи.Методика содержательной проверки регламента.

Структура и пример регламента
Практика: Из каких разделов состоит, назначение и пример заполнения каждого раздела. Примеры из разных бизнес-процессов.

Система контроля бизнес-процессов
Бизнес-кейс: Недостаточно разработать даже очень хороший регламент. Нужно контролировать его выоплнение и реагировать на нарушения. Как мы это внедрили.

Переход от ручного управления к системе
Бизнес-кейс:Пример оптимизации бизнес-процессов на складе. Переход от ручного управления к системе.

Упрощённое моделирование бизнес-процессов
Примеры: Модель бизнес-процессов — это схематическое изображение процессов компании. Нотации описания процессов. Образцы. Когда нужна модель?

Типичные ошибки при регламентации и оптимизации бизнес-процессов
Что мешает правильному созданию и внедрению регламентов. Что мешает правильной перенастройке бизнес-процессов. Из опыта.

Регламентация бизнес-процессов с участием управленческой команды

Моделирование бизнес-процессов

→ Разработка должностных инструкций

полноценные, подробные инструкции
для управления

Персонал

Компетенции руководителя: таблица оценки
С помощью этих таблиц Вы можете оценить мастерство руководителя - своё или Ваших подчиненных, кандидатов на руководящую должность, а также отслеживать прогресс.

Оптимизация трудозатрат отдела подготовки проектной документации
Бизнес-кейс: Оценка загруженности, нормирование, оптимизация затрат труда отдела в службе заказчика (проектирование в строительстве).

Оптимизация трудозатрат договорного отдела
Бизнес-кейс: Оценка загруженности, нормирование, оптимизация затрат труда в договорном отделе инвестиционно-строительной компании. Повышение производительности вдвое.

Долгосрочные факторы нематериальной мотивации
Перечень факторов нематериальной мотивации, имеющих долгосрочный эффект.

Должностные инструкции

Управление должностными инструкциями. Стандарт.
Описание системы и процесса. Стандарт с выделениями и комментариями. Скачайте, отредактируйте под свою компанию и внедряйте.

Правильные должностные инструкции - презентация (pdf)
Зачем вообще нужны должностные инструкции и какими они должны быть? Проверьте Ваши ДИ на 4 признака ошибок.

Как применять должостные инструкции. Памятка (pdf)
9 способов, с примерами. Скачать.

Оценка должностной инструкции по качеству
Чеклист и пример оценки. Проверьте ваши должностные инструкции

Описание услуги Разработка должностных инструкций

Кто должен разрабатывать должностные инструкции
Поручить сотруднику, руководителю, юристу, кадровику, кому ещё? Сравнение, что из этого получится.

Готовые должностные инструкции По методике "лучшие практики"

Должностные инструкции 2021 В статье собраны и систематизированы материалы о должностных инструкциях, представленные у нас на сайте.

Обучение персонала

Что может хороший тренинг?
7 типов задач, которые можно решить с помощью тренинга. Плюс интеллект-карта с подзадачами для каждого типа.

Как измерить результативность тренинга?
Как и для чего измерять результаты и эффективность тренинга. Что это Вам даёт как Заказчику или как тренеру. 4 способа проверки.

Тренинги "с двойным дном" (пример)
Как с помощью тренинга "воздействовать на умы" - убеждать и побуждать к изменению поведения. Пример программы тренинга, подающей нужные идеи в нестандартной "упаковке".

Кайдзен и бережливое производство

Введение в бережливое производство и кайдзен
Вводный курс: Общие принципы бережливого мышления, основные компоненты системы и инструменты, примеры, слайды.

Внедрение 5S : оптимизация рабочего пространства
Вводный курс: Система 5S занимается оптимизацией рабочего пространства, как в производственных помещениях, так и в офисе, сокращением потерь от нерационального размещения (приведён пример 5S  в офисе).

Анализ писем руководителя: инструменты кайдзен на простом примере
Для наглядности взята простая проблема, и рассмотрен алгоритм действий. Подходит для бережливого офиса. Итог — освободили 25 часов в месяц.

Проект внедрения бережливого производства (план)
Сравнение 3 вариантов и пример плана действий.

Маркетинг и продажи

Книга сценариев продаж и скрипты продаж
Практика:Что это и как применять. Как создать Книгу скриптов продаж. Типичные ошибки при создании Книги скриптов продаж.

Беззатратные способы повышения продаж
Как можно повысить продажи, не делая больших вложений и не производя больших усилий. Пример: 11 простых приёмов.

Прочие статьи

Оптимизация управления

Диагностика бизнеса: экспресс-тест

Поиск пути: от идеи к цели. SWOT-анализ

Цели по системе SMART: 9 шагов к результату

Как запланировать успех

Как себя стимулировать

Как получить удовольствие от неприятной работы

Где искать вдохновение

Руководитель своих эмоций

Получайте полезные материалы

  • Инфографика и схемы процессов в рассылке
  • Наша рассылка "Приёмы и методы настройки бизнеса"

    Выходит 1 раз в месяц:
    → Новые статьи в Базе знаний
    → Кейсы и примеры из практики
    → Инфографика
    → Чеклисты и формы

Главная | Услуги и цены | Обучение | О нас | База знаний | Подписка на рассылку | Контакты

© Заводсков С.В. 2008—2021

Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, изображений, текстов и др. допускается лишь с разрешения правообладателя и только с активной ссылкой на источник: spb-progressor.ru
Соглашение о конфиденциальности | Понравился сайт? Связь с разработчиком сайта