На главную || Вы здесь: База знаний

База знаний для владельца бизнеса и директора по развитию

Здесь Вы найдете материалы по упорядочиванию бизнеса, управлению, организации и оптимизации процессов.





Какие материалы мы рекомендуем прочитать в первую очередь

Процессное управление и его отличие от ручного

Что вообще такое это загадочное процессное управление? Как оно конкретно выглядит, в чём состоит? В чем суть процессного управления? Отличие начинается с того, как именно распределяются и ставятся задачи сотрудникам, и как принимается по ним работа.

Оптимизация бизнес-процессов и систем компании

Что это, зачем, почему, как. Базовые знания и важные нюансы. Как избежать ошибок и получить нужный эффект. Как и когда оптимизировать. Примеры простой оптимизации процессов.

Внедрение 5S : оптимизация рабочего пространства

Вводный курс:Система 5S занимается оптимизацией рабочего пространства, как в производственных помещениях, так и в офисе, сокращением потерь от нерационального размещения (приведён пример 5S  в офисе).

Всё о бизнес-процессах

Что нужно знать о регламентации бизнес-процессов

Вводный курс: Наведение порядка в компании. Что такое регламенты, зачем они нужны, как проходит работа над ними.

Глоссарий по процессному подходу

Что такое процедура и операция, что должен делать владелец процесса, и другие термины и понятия поцессного подхода Вы найдете в глоссарии.

Как оценить регламент (правильность описания процесса)

Требования для исключения распространённых ошибок. Как отличить хороший регламент от плохого? Как правильно описать и структуоировать бизнес-процесс?

Требования к бизнес-процессу по существу

Правильно описать — это ещё не всё. Важно, что написано, как сам процесс продуман, выполняет ли свои задачи. Методика содержательной проверки регламента.

Структура и пример регламента

Практика: Из каких разделов состоит, назначение и пример заполнения каждого раздела. Примеры из разных бизнес-процессов.

Система контроля бизнес-процессов

Бизнес-кейс: Недостаточно разработать даже очень хороший регламент. Нужно контролировать его выоплнение и реагировать на нарушения. Как мы это внедрили.

Упрощённое моделирование бизнес-процессов

Примеры: Модель бизнес-процессов — это схематическое изображение процессов компании. Нотации описания процессов. Образцы. Когда нужна модель?

Типичные ошибки при регламентации и оптимизации бизнес-процессов

Что мешает правильному созданию и внедрению регламентов. Что мешает правильной перенастройке бизнес-процессов. Из опыта.




Также посмотрите:
Регламентация бизнес-процессов с участием управленческой команды
Моделирование бизнес-процессов

Персонал

Оптимизация трудозатрат отдела подготовки проектной документации

Бизнес-кейс: Оценка загруженности, нормирование, оптимизация затрат труда отдела в службе заказчика (проектирование в строительстве).

Оптимизация трудозатрат договорного отдела

Бизнес-кейс: Оценка загруженности, нормирование, оптимизация затрат труда в договорном отделе инвестиционно-строительной компании. Повышение производительности вдвое.

Долгосрочные факторы нематериальной мотивации

Перечень факторов нематериальной мотивации, имеющих долгосрочный эффект.

Компетенции руководителя: таблица оценки

С помощью этих таблиц Вы можете оценить мастерство руководителя - своё или Ваших подчиненных, кандидатов на руководящую должность, а также отслеживать прогресс.

Что может хороший тренинг?

7 типов задач, которые можно решить с помощью тренинга. Плюс интеллект-карта с подзадачами для каждого типа.

Как измерить результативность тренинга?

Как и для чего измерять результаты и эффективность тренинга. Что это Вам даёт как Заказчику или как тренеру. 4 способа проверки.

Тренинги "с двойным дном" (пример)

Как с помощью тренинга "воздействовать на умы" - убеждать и побуждать к изменению поведения. Пример программы тренинга, подающей нужные идеи в нестандартной "упаковке".

Правильные должностные инструкции
Презентация о должностных инструкциях

Презентация pdf. Зачем вообще нужны должностные инструкции и какими они должны быть? Проверьте Ваши ДИ на 4 признака ошибок.

Кайдзен и бережливое производство

Введение в бережливое производство и кайдзен

Вводный курс: Общие принципы бережливого мышления, основные компоненты системы и инструкменты, примеры, слайды.

Внедрение 5S : оптимизация рабочего пространства

Вводный курс: Система 5S занимается оптимизацией рабочего пространства, как в производственных помещениях, так и в офисе, сокращением потерь от нерационального размещения (приведён пример 5S  в офисе).

Анализ писем руководителя: инструменты кайдзен на простом примере

Для наглядности взята простая проблема, и рассмотрен алгоритм действий. Подходит для бережливого офиса. Итог — освободили 25 часов в месяц.

Маркетинг и продажи

Книга сценариев продаж и скрипты продаж

Практика:Что это и как применять. Как создать Книгу сценариев продаж. Типичные ошибки при создании Книги сценариев продаж.

Беззатратные способы повышения продаж

Как можно повысить продажи, не делая больших вложений и не производя больших усилий. Пример: 11 простых приёмов.

Прочие статьи

Диагностика бизнеса: экспресс-тест
Поиск пути: от идеи к цели. SWOT-анализ
Цели по системе SMART: 9 шагов к результату
Комплект инструментов для управления временем
Как запланировать успех
Как себя стимулировать
Как получить удовольствие от неприятной работы
Где искать вдохновение
Руководитель своих эмоций

Получайте полезные материалы

  • Схемы и инфографика по управленческим технологиям
  • Наша рассылка "Приёмы и методы настройки бизнеса"

    Выходит 1 раз в месяц:
    → Новые статьи в Базе знаний
    → Кейсы и примеры из практики
    → Инфографика
    → Чеклисты и формы

Главная | Услуги и цены | Чеклисты | О нас | База знаний | Подписка на рассылку | Контакты

© Заводсков С.В. 2008—2020

Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, изображений, текстов и др. допускается лишь с разрешения правообладателя и только с активной ссылкой на источник: spb-progressor.ru


Соглашение о конфиденциальности Понравился сайт? Связь с разработчиком сайта