На главную || Вы здесь: База знаний / Бизнес-процессы / / Требования к бизнес-процессу или процедуре
Заводсков и партнёры Санкт-Петербургпл. Александра Невского, д.2, лит. Е +7(921)925-4858

Требования к бизнес-процессу или процедуре

Поделиться:


Что такое требования к процессу:  Это перечень проблем, которые не должны возникать, или событий, которые обязательно должны происходить в ходе процесса.
Эти требования могут исходить от смежных процессов или от заказчика. Такие требования составляются во время обследования и помогают нам понять, что наш регламент правильный по сути, а не только по форме.

Как проверить регламент бизнес-процесса по содержанию?

Всё, что перечислено в карточке требований или списке проблем, должно быть решено в регламенте.
С помощью этих инструментов можно проверить готовый регламент: что в нём внесено для решения этих задач?

Вот пример требований (в данном случае требований к процедуре):



Вот пример Списка проблем:

→ В Базу знаний | К началу страницы